Imaginați-vă această situație: sunați la serviciul de asistență pentru clienți al unui furnizor de Internet, să zicem. Pentru a ajunge exact la serviciul de asistență, și nu la serviciul de vânzări, trebuie să treceți telefonul în modul ton și să formați un număr. Atunci unii utilizatori cad într-o stupoare - spun ei, ce altceva este modul ton și cum să transfere telefonul către acesta?
Modul ton (din limba engleză DTMF, Dual-Tone Multi-Frequency) este un semnal analogic cu două tonuri, cu frecvență multiplă, care este utilizat pentru un număr de telefon.
Există un alt tip de mod - impuls, este depășit și este folosit foarte rar. Principalul avantaj al modului de ton față de modul de impuls este viteza de apelare, este mult mai mare.
Cum îmi trec telefonul în modul ton?
Dacă sunați de pe un telefon mobil sau de pe un smartphone, atunci niciodată. Faptul este că dispozitivele mobile funcționează inițial în modul ton. În consecință, dacă autoinformatorul vă solicită să comutați telefonul în modul ton, pur și simplu ignorați acest mesaj și apăsați numărul dorit de pe telefonul smartphone pentru a vă conecta la operator.
Dacă un apel provine de la un telefon fix, cel mai probabil, acesta funcționează într-un mod impuls, deoarece majoritatea centralelor rusești funcționează în acest mod. De obicei, modul ton este activat apăsând tasta * (asterisc). În unele cazuri, telefonul are butoane separate pentru două moduri - respectiv P și T.
