Astăzi vom vorbi despre o problemă care poate apărea uneori pentru proprietarii de smartphone-uri Samsung, inclusiv linia Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge etc.). Aceasta este o eroare „Camera Failed” sau Camera Failed în versiunea în limba engleză. Apare atunci când lansați aplicația Cameră. De regulă, această problemă este ușor de rezolvat.
Așa arată eroarea:
Aceasta este versiunea în limba engleză:
Ce să fac? Să luăm în considerare câteva dintre cele mai relevante opțiuni.
Reporniți smartphone-ul
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să reporniți dispozitivul. Da, la prima vedere, această idee poate fi numită prost, dar practica sugerează că această acțiune simplă ajută cel mai adesea la rezolvarea eșecurilor software-ului.
Ștergeți datele și ștergeți memoria cache a aplicației Camera
Dacă metoda de mai sus nu v-a ajutat, următorul pas este să ștergeți memoria cache și datele aplicației „Camera”.
Pentru a face acest lucru, accesați setările. Găsiți Manager aplicații în Setări.
Găsiți aplicația Cameră și deschideți-o.
Vedeți butoanele Ștergeți datele și Ștergeți memoria cache? Faceți clic pe ele unul câte unul pentru a șterge datele.
Verificați dacă camera funcționează.
Ștergerea datelor din galerie
Faceți același lucru pentru aplicația Galerie.
Ștergeți datele și memoria cache.
Ștergerea datelor cache cu recuperare
Pe Samsung Galaxy, modul de recuperare este lansat în acest fel:
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați tasta de creștere a volumului, țineți-o apăsată și apăsați simultan tasta de pornire a dispozitivului.
- Eliberați tasta de pornire imediat ce telefonul pornește, dar nu eliberați tasta de creștere a volumului.
- Modul de recuperare se va încărca. Navigați prin acesta utilizând tastele de volum și dispozitivul de pornire / oprire.
- Găsiți partiția Ștergeți memoria cache. Ștergeți memoria cache utilizând acest element.
- Reporniți telefonul smartphone selectând Reporniți sistemul acum.
Pornirea dispozitivului în modul sigur
Am prezentat deja cum să pornim modul sigur pe Samsung Galaxy în detaliu în acest articol, așa că nu ne vom mai repeta.
Rețineți că, dacă camera smartphone-ului dvs. funcționează în modul sigur, înseamnă că problema se află cu siguranță în aplicațiile de la terți pe care le-ați instalat. În acest caz, porniți smartphone-ul în mod normal și începeți să dezinstalați ultimele aplicații instalate până când camera funcționează. Acest lucru vă va spune care aplicație cauzează problema.
Efectuați o resetare hard
Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți încerca să efectuați o resetare a datelor - o revenire la setările din fabrică. Totuși, nu uitați că acest lucru va șterge toate datele, așa că faceți mai întâi o copie de rezervă a informațiilor de care aveți nevoie.
Cum să resetați datele, am spus aici.
