Eroarea „Autentificare Google Talk a eșuat” nu este atât de frecventă, dar poate provoca probleme utilizatorului, de exemplu, atunci când descarcă aplicații de pe Google Play. Nu există o singură soluție la problemă, așa că să analizăm câteva dintre cele mai probabile opțiuni.
Prima soluție
Primul pas este să încercați să vă actualizați serviciile Google. Pentru a face acest lucru, deschideți Google Play, glisați de la stânga la dreapta din cadrul stâng și vedeți un meniu în care selectăm „Aplicațiile și jocurile mele”.
În fila „Instalat”, găsim toate serviciile Google și le actualizăm (atingeți aplicația și faceți clic pe „Actualizare” sau selectați „Actualizați toate”).
Acest lucru vă poate ajuta.
A doua soluție
Dacă actualizarea serviciilor Google nu funcționează, ar trebui să încercați să goliți memoria cache pentru aplicațiile Google.
Mergem la „Setări”.
Aici găsim secțiunea „Aplicații”.
Apoi, selectați fila „Toate” și găsiți Magazinul Google Play, așa cum se arată în captura de ecran. Atingeți o dată pe aplicație.
Pe pagina aplicației, faceți clic alternativ pe butoanele „Ștergeți memoria cache”, „Ștergeți datele” și „Opriți”.
După aceea, lansați Google Play folosind aplicația. Eroarea ar trebui să dispară. În același mod, puteți încerca să ștergeți datele pentru alte aplicații Google. Dar este imposibil să spunem cu certitudine dacă acest lucru va ajuta.
A treia soluție
În ceea ce privește a treia soluție la problemă, aici va trebui să configurați sincronizarea serviciilor Google.
Pentru a face acest lucru, accesați din nou secțiunea „Setări”, doar de această dată selectați contul Google.
Aici vă vedem contul și facem clic pe el.
În secțiunea „Sincronizare”, debifați toate casetele și reporniți dispozitivul.
După repornire, ne întoarcem la această secțiune și punem toate casetele de selectare înapoi cu internetul conectat.
Verificăm funcționarea dispozitivului.
A patra soluție
Dacă toate celelalte nu reușesc, restabilim setările din fabrică ale smartphone-ului sau tabletei. Cum se face acest lucru, am descris în detaliu mai devreme.
Rețineți că o resetare din fabrică șterge toate datele, deci asigurați-vă că faceți o copie de rezervă!
